县人社局：用“社保指数”提升群众“幸福指数”

武胜县人社局聚焦老年群体养老保险待遇领取资格认证，不断创新服务举措，采取多项措施，持续提升社保“适老化”服务水平，为老年群体晚年幸福加码添彩。

线上认证，实现认证服务“掌上办”。制作认证流程小视频，通过融媒体、公众号、乡镇微信群等多种渠道，广泛宣传线上认证模式，引导全县退休人员通过“四川人社”APP或“电子社保卡”微信、支付宝小程序等进行线上认证，方便群众足不出户做好在线认证。截至目前，已开展线上认证133998人次。

现场认证，实现认证服务“舒心办”。对线下服务网点进行优化升级，退休人员可就近到社保经办机构服务大厅或乡镇、村（社区）基层公共服务网点进行认证。对于不会使用智能手机的退休人员，由工作人员提供认证指导，主动帮助群众做好现场认证。同时，保留老年人熟悉的拍照认证服务方式，为退休老人提供从接待、答疑、受理到办理的“一站式”服务。截至目前，已开展现场认证16988人次。

上门认证，实现认证服务“暖心办”。对于高龄、重病、残疾等行动不便的退休人员，社保经办机构将建立台账，组织工作人员开展上门认证服务，采取“点对点帮助”等模式开展养老保险待遇领取认证，切实帮助有需要的退休老人解决认证难题，实现“让群众少跑路”。截至目前，已开展上门认证10818人次。

比对认证，实现认证服务“精准办”。搭建退休人员认证大数据网络体系，加强与民政、卫健等部门联动，拓展信息来源，共享数据信息，提高信息比对认证率，通过数据佐证、信息比对完成认证，让群众不跑路就能完成待遇资格认证。截至目前，已开展大数据比对认证30319人次。

下一步，武胜县人社局将继续创新工作方法，多渠道开展待遇资格认证，靠前服务，以更加有形、有感、有效的方式推进养老认证服务工作，把社保的温暖服务送到退休老人的家门口，真正做到社保服务零距离。